AI is geen toekomstmuziek meer. 🤖
Veel bedrijven experimenteren al met ChatGPT, Copilot of Claude. Maar de echte winst zit niet in een slimme chatbot. Die zit in AI die meewerkt in je dagelijkse processen.
Orders die automatisch worden ingelezen. Productfiches die zichzelf opmaken. Rapporten die klaarstaan voor je ze nodig hebt. Zonder dat iemand gegevens moet overtypen, kopiëren of opzoeken.
In deze blog lees je wat AI vandaag al kan binnen Odoo 19 en 20, maar vooral ook wat er daarbuiten mogelijk is. En hoe je ontdekt waar bij jou de grootste winst te halen valt.
AI in Odoo 19 en 20: agents die meewerken
Met Odoo 19 kreeg AI een vaste plek in het platform. Odoo 20 bouwt daar verder op.
- AI-agents: assistenten die je vraag in gewone taal begrijpen, informatie uit Odoo opzoeken en acties uitvoeren. Denk aan een offerte voorbereiden, een klantdossier samenvatten of een lead aanmaken.
- AI-velden: velden die automatisch worden ingevuld op basis van een instructie. Bijvoorbeeld een productomschrijving, een klantsamenvatting of de categorie van een binnenkomend ticket.
- AI in livechat, helpdesk en e-mail: sneller antwoorden op klantvragen, met informatie uit je eigen bedrijfsdata.
- Veilige koppeling met AI-tools (Odoo 20): AI-tools kunnen veilig verbinding maken met je Odoo, om gegevens te raadplegen of records bij te werken. Evato zorgt voor de installatie en de juiste instellingen.
Belangrijk: je kiest zelf je AI-provider en werkt met je eigen API-sleutel. Zo houd je controle over kosten, data en gebruik.
Lees ook: Odoo 20: wat is er nieuw en wat betekent het voor jouw bedrijf?
Maar AI stopt niet bij Odoo
Niet elk proces start of eindigt in je ERP. Bestellingen komen binnen via mail, klanten vragen documenten op maat, collega's bouwen rapporten in Excel. Precies daar gaat vandaag nog veel tijd verloren.
Twee voorbeelden waar Evato vandaag al mee aan de slag is.
1. Orders automatisch verwerken met Hyperfox
Bestellingen komen binnen in alle vormen: een mail met een PDF, een Excel-lijst, een foto van een bestelbon of een bericht via een klantenportaal. Vaak typt iemand die orders vervolgens manueel over in Odoo. Dat kost tijd en zorgt voor fouten, vergeten lijnen en creditnota's.
Samen met Hyperfox, een Belgisch platform voor AI-gestuurde orderautomatisatie, pakken we dat aan:
- Hyperfox leest de bestelling, ongeacht het formaat
- klant, artikelen en aantallen worden herkend, ook klantspecifieke artikelcodes
- prijzen, afspraken en voorraad worden gecontroleerd
- een gevalideerd verkooporder komt klaar te staan in Odoo
Twijfelgeval? Dan legt Hyperfox het order voor aan een medewerker, die met één klik bevestigt of corrigeert. De mens blijft dus in controle, maar het overtypen verdwijnt.
Evato zorgt voor de koppeling met Odoo en stemt alles af op jouw verkoopproces. Een concreet voorbeeld is onze klant Revogan, waar we samen met Hyperfox de orderintake automatiseren.
2. Processen automatiseren met AI en Odoo
Via een beveiligde koppeling laten we AI samenwerken met je Odoo. Zo automatiseren we taken die vandaag nog veel handwerk vragen.
Enkele voorbeelden uit onze AI-workshops met klanten:
- maandelijkse klantstatistieken automatisch opmaken
- product- en technische fiches genereren op basis van Odoo-data
- prijslijsten per klant opstellen
- inkomende mails lezen, classificeren en klaarzetten als ticket of taak
- tijdig signaleren wanneer een voorraadtekort dreigt
Veiligheid staat daarbij voorop. We testen eerst op een testomgeving, werken met back-ups en jij bepaalt welke gegevens AI te zien krijgt.
Waarom dit loont: tijd, efficiëntie én datacorrectheid
AI vervangt geen mensen. Het neemt repetitief werk over, zodat je team zich kan focussen op klanten en groei.
- Tijd: minder overtypen, kopiëren en zoeken
- Efficiëntie: kortere doorlooptijden en sneller antwoord naar je klant
- Datacorrectheid: minder typfouten, consistente gegevens en dus minder correcties achteraf
Doe de AI-scan: waar valt bij jou winst te halen?
Niet elk proces leent zich tot AI. En niet elke AI-toepassing levert evenveel op. Daarom starten we graag met een AI-scan:
- Korte vragenlijst: welke taken zijn repetitief, waar gaat tijd verloren, waar ontstaan fouten?
- Gesprek: samen brengen we de kansen in kaart en scoren we ze op waarde en complexiteit.
- Concreet voorstel: de quick wins op een rij en een eerste pilot met een duidelijk budget.
Zo bespaar je niet alleen tijd, maar werk je ook efficiënter en met correctere data.
Liever eerst live zien hoe het werkt? Kom naar onze sessie Odoo en AI: hoe pak je het aan? in Puurs. Kies op donderdag 3 december voor de voormiddag met lunch of de namiddag met diner, of op dinsdag 8 december voor de voormiddag met lunch of de namiddag met diner. Maximaal 20 deelnemers per sessie.
Benieuwd welke processen bij jou verder geautomatiseerd kunnen worden? Neem contact op met Evato en plan je AI-scan. Of lees eerst meer over onze aanpak.
