Bij Chameleon draait alles om service, continuïteit en efficiëntie. Als IT-partner voor particulieren en kmo’s moeten hun interne processen naadloos op elkaar aansluiten om klanten snel en correct te ondersteunen. Toen hun vertrouwde software DBFACT stilaan zijn limieten bereikte, ging het team op zoek naar een toekomstgerichte oplossing. Dankzij Evato en de overstap naar Odoo werkt Chameleon vandaag met één geïntegreerd systeem dat hun administratie, opvolging en interne flows aanzienlijk efficiënter maakt. Een digitale sprong vooruit die zorgt voor meer overzicht, automatisatie en rust in de dagelijkse werking.
Van computerwinkel naar professionele IT-partner
Chameleon startte in 1996 als een kleine computerwinkel in Geel en groeide doorheen de jaren uit tot een stabiel bedrijf met twee duidelijke afdelingen: een particuliere shop en een B2B-afdeling onder de naam Focus on Business. Vandaag ondersteunen ze kmo’s met uiteenlopende IT-noden, van kleine omgevingen tot bedrijven met tientallen of zelfs honderden pc-gebruikers.
Met die groei werden ook de interne processen complexer. Administratie, opvolging, stockbeheer en communicatie met leveranciers evolueerden mee, maar de gebruikte systemen boden steeds minder flexibiliteit en overzicht naarmate het bedrijf verder professionaliseerde.
Jarenlang werken met DBFACT als stevige basis
Chameleon werkte jarenlang met DBFACT als centraal pakket voor hun facturatie en administratieve opvolging. Dat systeem sloot goed aan bij hun manier van werken en ondersteunde een groot deel van hun processen.
Toen de ondersteuning van DBFACT stopte, werd een overstap echter onvermijdelijk.
Omdat Evato in het verleden al betrokken was bij eerdere implementatie naar DBFACT en hun werking goed kende, voelde het voor Chameleon logisch om opnieuw met hen in zee te gaan voor de migratie naar Odoo.
Een doordachte migratie met focus op bestaande workflows
De overstap werd niet overhaast uitgevoerd. Samen met Evato werden eerst de bestaande processen en flows grondig in kaart gebracht. Dat zorgde ervoor dat de migratie niet enkel technisch correct verliep, maar ook praktisch aansloot bij de dagelijkse werking van het team.
Wat Chameleon vooral waardeerde, was de transparante aanpak. In plaats van standaardoplossingen op te leggen, werd er realistisch gecommuniceerd over wat mogelijk was, wat anders moest en hoe hun vertrouwde werkwijze zo goed mogelijk kon worden vertaald naar Odoo.
Meer automatisatie en digitalisatie in één geïntegreerd systeem
Vandaag werkt Chameleon met Odoo als centraal platform voor facturatie, administratie, stockopvolging, communicatie en interne opvolging. Vooral de digitalisering van inkomende en uitgaande facturen betekent een grote stap vooruit.
Documenten worden nu automatisch verwerkt en centraal opgeslagen, waardoor manueel opzoekwerk sterk verminderd is. Ook communicatie rond facturen en dossiers verloopt veel efficiënter omdat alles rechtstreeks gekoppeld is aan de juiste gegevens binnen één systeem.
Tijdswinst en meer overzicht in de backoffice
De grootste meerwaarde situeert zich volgens Chameleon in de backoffice. Administratieve processen zijn sterker geautomatiseerd, er is minder papierwerk en medewerkers hebben continu een duidelijk overzicht over lopende dossiers en facturen.
Aan de B2B-zijde zorgt dit ook voor een efficiënter salesproces en snellere opvolging. Minder manueel werk betekent meer tijd voor kerntaken en dienstverlening, zonder dat de kwaliteit van de opvolging in het gedrang komt.
Een persoonlijke samenwerking en vlotte opvolging
De samenwerking met Evato werd ervaren als professioneel en persoonlijk. Met een vaste contactpersoon en een team dat kon bijspringen met gespecialiseerde kennis, voelde de begeleiding zeer toegankelijk tijdens het volledige traject.
Tijdens en na de implementatie werd gewerkt met duidelijke opvolgmomenten, overleg en continue finetuning. Ook vandaag kan Chameleon nog steeds rekenen op ondersteuning en optimalisaties waar nodig, wat zorgt voor een duurzame samenwerking op lange termijn.
Een vlotte overstap met oog voor de praktijk
Hoewel geen enkel ERP-systeem identiek werkt aan een vorige oplossing, slaagde Chameleon erin om het grootste deel van hun vertrouwde workflows uit DBFACT succesvol over te zetten naar Odoo.
Bovendien werd hun historiek correct meegenomen, waardoor oude systemen niet langer nodig zijn voor opzoekwerk.
Wanneer ze de samenwerking met Evato in één woord moeten samenvatten, kiezen ze resoluut voor “vlot”: van voorbereiding en implementatie tot nazorg verliep het traject gestructureerd, transparant en met een sterke focus op meedenken.
Ook jouw bedrijfsprocessen optimaliseren?
Evato helpt bedrijven zoals Chameleon om hun processen te digitaliseren en te stroomlijnen met één geïntegreerd systeem en een persoonlijke aanpak. Zo werk je efficiënter, behoud je overzicht en ben je klaar voor verdere groei.
Contacteer ons voor een vrijblijvend gesprek.
