Een webshop kan veel omzet opleveren, maar achter de schermen ook extra werk veroorzaken.
Productinformatie staat in verschillende systemen, de online voorraad loopt achter en bestellingen moeten handmatig worden overgenomen. Naarmate het aantal producten en orders groeit, neemt ook de kans op fouten toe.
Odoo 19 brengt webshop, producten, betalingen, voorraad en orderverwerking samen in één omgeving. Dit zijn vijf functies die voor bedrijven het grootste verschil maken.
Productinformatie centraal beheren
Wanneer product omschrijvingen, prijzen en voorraadgegevens op verschillende plaatsen staan, moet iedere wijziging meerdere keren worden uitgevoerd.
In Odoo beheer je producten, varianten, afbeeldingen, prijzen en voorraadgegevens centraal. Dezelfde informatie wordt gebruikt in de webshop, verkoop en voorraad.
Dat voorkomt dubbel werk en verkleint de kans op verouderde prijzen of foutieve productinformatie. Vooral voor groothandels met een groot assortiment of veel varianten levert dit veel tijdwinst op.
Klanten sneller het juiste product laten vinden
Een groot assortiment is pas een voordeel wanneer klanten er gemakkelijk in kunnen zoeken.
Met categorieën, filters, varianten en sorteermogelijkheden stem je de product catalogus af op de manier waarop klanten zoeken. Bezoekers kunnen producten bovendien vergelijken of bewaren voor een later moment.
Dat is vooral nuttig bij technische producten en B2B-aankopen, waarbij verschillende uitvoeringen en eigenschappen moeten worden afgewogen.
Voor een beter vindbare categoriestructuur biedt Evato ook een aanvullende oplossing voor SEO-optimalisatie van Odoo-webshops.
Een checkout die aansluit op je klant
Een klant die tijdens het bestellen onnodige velden moet invullen of de gewenste betaalmethode niet vindt, kan alsnog afhaken.
In Odoo kun je het checkoutproces afstemmen op je doelgroep en bedrijfsmodel. Je bepaalt welke gegevens nodig zijn en welke betaalmogelijkheden beschikbaar worden gemaakt.
Zo kan het bestelproces anders worden ingericht voor particuliere klanten, zakelijke klanten, levering, afhaling of vooruitbetaling.
Het doel is niet om de checkout zo kort mogelijk te maken. Je wilt precies de informatie verzamelen die nodig is om de bestelling correct te verwerken.
Webshop en voorraad met elkaar verbinden
Een webshop die niet met het voorraadbeheer is gekoppeld, kan producten tonen die in werkelijkheid niet meer leverbaar zijn.
Met Odoo worden webshoporders onderdeel van dezelfde omgeving waarin ook producten, voorraad en leveringen worden beheerd. Daardoor werken verkoop, magazijn en administratie met dezelfde informatie.
Klanten krijgen een betrouwbaarder beeld van de beschikbaarheid en medewerkers hoeven orders en voorraadwijzigingen minder vaak handmatig over te nemen.
Van online bestelling naar één proces
Bij een losstaande webshop stopt de automatisering vaak zodra de bestelling is geplaatst.
Een medewerker moet de order daarna invoeren in het ERP-systeem, voorraad reserveren, de levering voorbereiden en gegevens doorsturen naar de boekhouding.
Met Odoo kan een webshoporder rechtstreeks doorstromen naar orderverwerking, voorraad, levering, betaling en facturatie. De precieze workflow wordt afgestemd op de processen van je bedrijf.
De grootste winst zit daardoor niet in één afzonderlijke functie. Het voordeel is dat alle onderdelen samenwerken.
Dat levert vooral op:
- minder dubbele invoer;
- minder fouten tussen webshop en backoffice;
- actuelere product- en voorraadgegevens;
- een snellere verwerking van bestellingen.
Voor welke bedrijven is Odoo eCommerce interessant?
Odoo eCommerce is vooral geschikt voor bedrijven waarbij de webshop onderdeel is van een breder verkoop- en logistiek proces.
Denk aan groothandels en andere bedrijven met veel producten, klantgebonden prijzen, meerdere verkoopkanalen of complexe voorraad- en leverprocessen.
Voor een kleine webshop met een beperkt assortiment kan een losstaande oplossing voldoende zijn. Maar zodra voorraad, prijzen, verkoop en administratie intensief moeten samenwerken, wordt een geïntegreerde omgeving steeds waardevoller.
Lees meer over de Odoo e-commerceoplossingen van Evato.
Minder webshopbeheer, meer tijd voor groei
Odoo 19 helpt je niet alleen om producten online te verkopen. Het platform vermindert ook het werk achter de webshop.
Productgegevens worden centraal beheerd, bestellingen stromen door naar de juiste afdelingen en voorraad en administratie blijven met elkaar verbonden.
Zo kan je webshop verder groeien, zonder dat het aantal handmatige handelingen in hetzelfde tempo toeneemt.
